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UniUni Platform offre une Protection des colis optionnelle pour protéger vos colis contre la perte ou les dommages en transit. La couverture est soutenue par EasyPost et peut être ajoutée à toute expédition lors du processus de création ou de modification.

Couverture

La Protection des colis est tarifée à 1 % de la valeur totale déclarée des articles de votre expédition, avec une valeur protégée maximale de $800 USD.
Valeur déclaréeCoût de la protection
$100$1,00
$200$2,00
$500$5,00
$800 (maximum)$8,00
La Protection des colis est plafonnée à $800 USD, quelle que soit la valeur déclarée de l’expédition. Il n’y a aucune limite au nombre d’expéditions que vous pouvez protéger.

Conversion de devises

Pour les expéditions dont la valeur déclarée est dans une devise autre que l’USD, des frais de conversion de 4 % sont appliqués lors du calcul du coût de la protection. Ce taux tient compte des fluctuations des taux de change, des coûts de traitement et du risque de règlement — garantissant une tarification cohérente et transparente quel que soit le moment où votre expédition est traitée.
UniUni n’utilise pas les taux de change du marché en temps réel. Les frais de conversion de 4 % correspondent à une marge fixe appliquée au taux interbancaire au moment de la transaction afin d’offrir une certitude tarifaire et de se prémunir contre la volatilité des devises.

Ajouter la Protection des colis à une expédition

Vous pouvez ajouter la Protection des colis à deux moments du cycle de vie d’une expédition :
  1. Lors de la création de l’expédition — activez l’option Protection des colis à l’étape des options supplémentaires avant d’acheter votre étiquette.
  2. Lors de la modification d’une expédition — activez ou désactivez la Protection des colis à tout moment avant que l’expédition atteigne le statut Reçu.
La Protection des colis ne peut pas être ajoutée ou retirée après qu’une expédition a été reçue dans un établissement UniUni. Assurez-vous de souscrire avant ce moment.
Si votre expédition protégée est perdue ou endommagée, consultez Déposer une réclamation pour les instructions étape par étape.