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La página de Envíos es tu centro principal para toda la actividad de envíos en la Plataforma UniUni. Desde aquí puedes buscar y filtrar envíos, comprar etiquetas, rastrear paquetes, agrupar envíos en lotes para entrega y exportar tus datos.

Qué puedes hacer

  • Crear envíos — ingresa los datos del destinatario, dimensiones del paquete y opciones de envío
  • Comprar etiquetas — compra franqueo para envíos en borrador individualmente o de forma masiva
  • Rastrear envíos — consulta actualizaciones de estado en tiempo real a través de la red UniUni
  • Agrupar envíos en lotes — agrupa envíos juntos para entrega consolidada
  • Cancelar o reembolsar — cancela envíos que aún no han sido recolectados
  • Exportar a CSV — descarga datos de envíos para informes o conciliación

Estados de envío

EstadoDescripción
BorradorEnvío creado pero la etiqueta aún no ha sido comprada
PendienteEtiqueta comprada, esperando entrega o recolección
RecibidoAceptado en una instalación o ubicación de entrega UniUni
En tránsitoMoviéndose a través de la red de entrega UniUni
En camino para entregaCon un conductor, en ruta hacia el destinatario
EntregadoEntregado exitosamente al destinatario
CanceladoEl envío ha sido cancelado

Crear un envío

Selecciona Crear envío en la esquina superior derecha de la página de Envíos. Serás guiado a través de la información del destinatario, dimensiones del paquete, detalles del contenido y opciones de envío antes de comprar tu etiqueta.
Las etiquetas deben ser compradas antes de que un envío pueda ser entregado o recolectado. Los envíos en borrador sin una etiqueta comprada no serán aceptados en las ubicaciones de entrega.