Sigue estos seis pasos para solicitar una recolección a través de la Plataforma UniUni.
1. Crear o importar envíos
Comienza agregando tus envíos a la Plataforma UniUni. Puedes:
- Crear manualmente — Usa el asistente de creación de envíos en el panel de control
- Cargar un CSV — Importa envíos de forma masiva desde una hoja de cálculo
- Importar desde una integración — Sincroniza pedidos desde Shopify, ShipStation o WooCommerce
Una vez creados tus envíos, imprime las etiquetas individuales de cada envío.
2. Crear un lote
Un lote es un grupo de envíos que consolidas físicamente en una sola caja, bolsa o contenedor. Agrupar tus envíos en lotes:
- Mantiene los paquetes organizados
- Reduce los envíos sueltos
- Minimiza el riesgo de pérdida o daño
- Acelera el proceso de recolección
Crea un lote en el panel de control y agrega tus envíos al mismo.
3. Preparar el lote
Coloca todos los envíos etiquetados en una caja sellada. Esta caja se convierte en el lote.
4. Etiquetar el lote
Imprime la etiqueta de lote desde el panel de control y adjúntala claramente en el exterior de la caja sellada. Esta etiqueta permite a los conductores y al personal de las instalaciones rastrear y procesar tus envíos.
5. Solicitar tu recolección
Navega a la sección de Recolecciones en el panel de control:
- Selecciona tu fecha de recolección preferida
- Compromete los lotes que deseas que sean recolectados
Esto confirma tu solicitud de recolección.
6. Estar listo el día de la recolección
En la fecha programada:
- Asegúrate de que alguien esté disponible en la dirección de recolección durante la ventana de recolección
- Ten tus cajas de lote selladas y etiquetadas listas para entregar
Los conductores esperarán un máximo de 10 minutos. Si nadie está disponible, la recolección se marca como fallida y la tarifa es no reembolsable.
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