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Tarifa de recolección

Se cobra una tarifa de recolección por solicitud. La tarifa se deduce del saldo de tu billetera cuando envías la solicitud de recolección.

Exención de tarifa

Si comprometes 30 o más envíos para recolección en una sola solicitud, la tarifa de recolección se exenta automáticamente al momento del envío.

Política de envíos sueltos

Los paquetes sueltos — envíos no consolidados en una caja de lote sellada — pueden ser recolectados, pero no están cubiertos por la política de pérdida o daño de UniUni.
Siempre consolida tus envíos en un lote antes de la recolección. Los envíos sueltos recolectados sin una etiqueta de lote son bajo tu propio riesgo.

Cargos adicionales por manejo

Pueden aplicarse cargos adicionales en las siguientes situaciones:
  • Envíos sueltos — Más de un envío sin agrupar recibido el mismo día
  • Demoras en la recolección — Tiempo de espera extendido causado porque el remitente no estaba listo
  • Manejo especial — Paquetes que requieren cuidado adicional más allá de los procedimientos estándar de recolección