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如果因为地址无法验证而无法获取费率或购买邮资，问题几乎总是出在地址细节上——而邮政编码是最佳的检查起点。 本指南将引导您确认并更正地址，使其通过验证。

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为什么会出现这种情况

在生成费率之前，UniUni 平台会通过地址验证服务提供商核对送货地址。如果服务提供商无法确认该地址，您会看到一条提示， 要求您检查地址细节并重试。 最常见的原因是邮政编码错误或不匹配——例如，在新建或近期开发的地区，地图数据尚未完全跟上承运商的记录。 更正地址细节通常即可解决问题。

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1. 确认邮政编码

从这里开始——这可以解决大多数验证失败的情况。
  • 确保邮政编码完整且格式正确：
    • 🇨🇦 加拿大：A1A 1A1
    • 🇺🇸 美国：5 位数 ZIP 邮编（例如 90210）
  • 检查邮政编码是否与您输入的城市和省份/州相符。
  • 对于全新地址，邮政编码可能近期有所变更。请向收件人确认当前的邮政编码，或使用下面的工具核实。
邮政编码中只要有一个字符错误就足以导致验证失败。请仔细重新输入，而不要复制旧的数值。

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2. 将地址与 Google 地图比对

请尽可能按照 Google 地图所显示的样子输入地址。
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在 Google 地图上搜索该地址

将完整的送货地址输入 Google 地图。
2

确认图钉位置正确

地图图钉应落在实际的建筑物或单元上——而不是街道中央或附近的街区。如果图钉（其经纬度）有偏差， 则需要先更正地址细节，然后再继续。
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复制格式化后的地址

在 UniUni 平台中输入地址时，请完全按照 Google 格式化后的样子使用该地址——包括邮政编码。
如果 Google 无法精确定位图钉，那么问题很可能出在单元/套房号或邮政编码上。请更正后重试。

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3. 使用 Smarty 验证（备选方法）

如果您想再核对一次，Smarty 的 Single Address 工具 可以免费逐一验证并标准化单个地址。
1

输入地址

将完整的送货地址粘贴到 Smarty Single Address 工具中。
2

查看标准化结果

Smarty 会返回一个经过整理和标准化的地址版本。
3

将更正后的字段复制回来

使用更正后的字段更新 UniUni 平台中的地址，然后重试。

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仍然无法验证？

对于多单元建筑，请在地址行2中填写单元/套房/公寓号。缺少单元号可能导致地址无法确认。
在新开发地区，地图数据可能滞后于实际情况。请向收件人确认当前的邮政编码并重新输入，然后在 Google 地图上确认图钉位置。
请确保该地址是可投递的街道地址。邮政信箱及其他非标准地址可能无法通过验证。
请仔细核对城市的拼写以及省份/州代码，并确认它们与邮政编码相符。

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各国特定地址要求

🇨🇦 加拿大目的地

发往加拿大货件的地址字段与验证。

🇺🇸 美国目的地

发往美国货件的地址字段与验证。

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需要帮助？

联系支持团队

联系我们的零售支持团队，我们将协助您处理地址问题。