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下载完整服务条款PDF(最后更新:2025年11月7日)
1. 接受服务条款
Uni Express运营本网站,作为您与Uni Express之间的接口,允许您:(i) 通过本网站从Uni Express指定的取件区域向您在网站上指定的加拿大境内目的地寄送包裹;(ii) 通过本网站在线管理您的货件和付款(“服务”)。通过使用或访问本网站,您确认您已阅读、理解并同意受本文件中规定的以下服务条款(“服务条款”或”协议”)的约束。 除非另有特别规定,Uni Express在本网站发布的任何材料均不得在未经Uni Express事先书面批准的情况下以任何形式下载、复制、再现、分发、重新发布、展示、发布或传输。特此允许您仅为信息目的和在您的组织内的非商业用途制作Uni Express在本网站发布的文件或材料的单份副本,前提是您保留所有版权和其他专有通知及说明完整无损。Uni Express不授权对所提供的信息或材料进行任何其他使用。2. 货币
本协议中提及的所有货币金额均应理解为加拿大元金额。3. 网站使用
如果您使用本网站,您声明您年满18岁,有合法授权以代表您的企业签订合同义务,并且您同意按照本协议使用本网站。4. 期限和终止
您对服务的账户会员资格将于您账户注册之日起生效。通过向Uni Express注册账户(“Uni Express账户”),您同意按照Uni Express注册页面的提示提供关于您自己的准确和最新信息,并维护和及时更新您的在线个人资料信息以保持其准确和最新。Uni Express账户将保持有效,除非我们终止它,或者您以邮件或电子邮件通知我们(必须由我们的电子邮件回复确认收到)您决定终止您的Uni Express账户。如果您选择终止您的Uni Express账户,您的账户将在您收到Uni Express回复后的三十(30)天内终止。 Uni Express保留在未经事先通知或承担任何责任的情况下,以任何理由终止或暂停您对本网站的使用的权利,包括但不限于您违反本服务条款的情况。终止后,您使用服务的权利将立即停止。5. 账户变更
我们可能随时更改本协议的条款,包括我们的定价,恕不另行通知。您通过在对本协议条款进行更改后继续使用本网站,表示您同意受此类更改的约束。您有责任通过参考上述最后更新日期来核实本服务条款的最新性。6. 您的账户
通过在创建账户时提供您的注册数据和其他关于您的信息,您同意按照我们的隐私政策收集、使用和披露您的个人信息。您的信息可能在加拿大存储和处理,通过创建Uni Express账户,您同意将信息转移到我们的附属公司和服务提供商所在的加拿大以外的司法管辖区,按照我们的隐私政策进行。 您同意您对本网站和账户的使用符合适用法律。对于本网站中需要用户名和/或密码的任何部分,您对您账户的所有使用(在任何用户名或密码下)负责,包括使用您的账户进行的货件和购买,并确保您账户的所有使用完全符合本服务条款的规定。您对保护您的用户名和密码的保密性负全责。 您同意在更改地址或电子邮件地址时及时通知我们,以便我们继续与您联系并发送本协议所要求的任何通知。7. 货物索赔(损失或损坏)
Uni Express对任何包裹的损失、损坏或延迟交付的责任仅限于本协议的条款和条件。 如果发生任何包裹的损失或损坏(“货物索赔”),无论索赔是否由Uni Express的行为或疏忽造成,包括但不限于重大过失、造成损害的过失、货件损失、货件损坏、货件盗窃、不当包装、不当处理或货件延误,Uni Express仅对以下较小者承担责任:(i) 在发货时间和地点,包括已付运费和其他费用的损失或损坏货物的价值,以及 (ii) 每件包裹$100,所有发运包裹总计不超过$5,000,除非您已支付补充费用以换取更高的每件包裹责任限额,在这种情况下,该更高的每件包裹责任限额将适用(受所有发运包裹$5,000总限额的约束)。此类补充费用将等于您要求的更高责任限额的1%。 在任何情况下,更高的责任限额不得超过损失或损坏货物的实际价值。在任何情况下,Uni Express均不对任何包裹的交付延迟承担责任,Uni Express也不被视为货物的保险公司或保险经纪人。所有索赔必须按照附件II中规定的条款提出。8. 服务费用和付款
您同意立即支付或按照Uni Express与您之间约定的条款支付与您的用户名和密码相关的服务费及与本网站相关产生的任何其他费用(包括任何适用税款),按交易发起时生效的费率计算。所有Uni Express账户应在收到后立即支付,除非另有书面说明。 本网站可免费访问,交易通过您的Uni Express账户进行。您将按每次交易提前收费,您特此授权Uni Express处理此类费用,可通过您存档的信用卡或您Uni Express账户中保存的积分进行。Uni Express保留随时更改定价的权利,但特定交易的价格在处理该交易的付款后不会更改,除非发生文书错误。 管理费用可能因您Uni Express账户的行政或账户处理活动而产生,包括但不限于:因拒付而产生的催收工作、退回或拒绝的付款。 如果由于包裹尺寸或重量报告不实导致您的包裹运费增加,Uni Express将向您存档的信用卡收取此增加的费用,或从您Uni Express账户的积分中扣除相应金额,您特此授权Uni Express处理此类费用。 您有责任确保您的信用卡有足够的余额来支付您的包裹运费。如果您的信用卡被拒绝且您的Uni Express账户中没有足够的积分,Uni Express保留在不另行通知的情况下终止您的Uni Express账户的权利。 如因Uni Express取消任何货件,Uni Express将在十(10)个工作日内通过商业合理努力将货件费用减去已产生的行政费用退回到您存档的信用卡上。 您须在账单发生后三十(30)天内将您对账单的任何异议通知Uni Express。此后将不接受任何账单异议,您将被视为已不可撤销地接受所有此类账单的有效性和金额。9. 所提供信息的准确性
Uni Express不对您在本网站提交的信息负责。您对与您的Uni Express账户和本网站结合使用的信息的准确性负全责。这包括但不限于有关用户和包裹标准(目的地、始发地、请求的服务类型、重量、尺寸、内容等)的信息。 由于在本网站上提供不准确信息而产生的差异导致的任何费用变化,您负全责。10. 禁止物品
您有责任确保所运送物品的内容和物质合法。通过本网站运送以下物品被严格禁止:根据《1992年加拿大危险品运输法》及任何相当省级立法定义的危险品、危险材料、易腐货物、酒精、烟草、大麻、枪支、高价值珠宝和其他非凡价值物品(由Uni Express自行决定)、处方药和管制物质、需要温度控制的货物、动物、货币、爆炸物、生物标本、植物、古董、象牙、贵金属、废物、重量超过60磅的物品、三边之和超过80英寸的物品或网站上规定的其他限制,以及法律上禁止运输或不符合适用法律的物品。 您特此解除并永久免除Uni Express的任何责任,包括与任何禁止产品交付相关的货物索赔。用户对其运送的物品负全责。11. 检查权
Uni Express保留随时开启和/或检查托付给其的任何货件的权利,无需事先通知,出于任何原因,但没有义务这样做。政府当局也可以随时在不通知的情况下开启和检查任何货件。12. 包装要求
您有责任确保所有运送货物以安全可靠的方式包装,能够承受运输的通常考验,并符合任何适用法律。您承认您熟悉您与Uni Express运送的货物在适用法律下的任何包装要求,包括限制货物。13. 拒绝包裹或服务
Uni Express保留以其独自判断认为不符合本服务条款或可能对其拥有、租用或操作的任何设备造成损坏、污染或污染的任何货件的拒绝权。拒绝原因包括但不限于货件包装不当、缠绕不当或标签不当,或为不合规的限制性物品或禁止物品。Uni Express保留对表现出对其任何工作人员或承包商的攻击性或辱骂行为的客户拒绝和/或取消服务或终止其Uni Express账户的权利。 如因Uni Express取消任何货件,Uni Express将在十(10)个工作日内通过商业合理努力将货件费用减去已产生的行政费用退回到您存档的信用卡上,或按Uni Express的唯一决定将已使用的积分返还到您的Uni Express账户。14. 服务保险
您同意获取、维持并提供证明(应Uni Express不时的请求)覆盖Uni Express运送您货物的商业上充足的保险单。Uni Express不是产品的保险公司,其责任在本协议的货物索赔部分下受到限制。15. 退回货件
使用服务时,您同意对Uni Express拒绝或任何原因无法交付的任何货件的退回费用负全责。您还需负责支付任何适用的税款或费用。16. 运输标签、交付和追踪
您确认,通过Uni Express网站为您的包裹创建的运单必须在运输前打印并附在您的包裹上。不允许手写运单,如果使用手写运单,将导致Uni Express拒绝该货件。由于使用手写运单,您、Uni Express或任何其他第三方产生的任何费用、延误、不便或损失,您负全责。 您有责任确保您的包裹在准备好运输后被放置在正确的Uni Express取件地点。Uni Express不对错过或不正确的包裹投放和可能因此导致的包裹交付延迟负责。 如果Uni Express通过您在网站上创建的包含不正确运输地址信息的运单需要与其驾驶员沟通以纠正信息,Uni Express将收取地址更正费,该费用将从您Uni Express账户中保存的积分中扣除,或从您存档的信用卡中收取。17. 提单
您特此同意放弃对实物提单的要求,并承认电子提单(“BOL”)将被视为已按照货件始发地司法管辖区以适当形式和内容发出。每份BOL仅作为收到每批货件的证据,不得修改本协议的条款。任何发出的条款和条件、关税、费率表、提单或其他文件均不得修改或取代本协议的条款。18. 服务中断
Uni Express不对因超出Uni Express控制的行为导致的本网站任何中断承担任何责任。Uni Express不保证本网站或其任何内容将始终可用或不间断,如果由于任何原因本网站在任何时间或任何时期不可用,Uni Express不对您承担责任。19. 可疑货件
如果一个包裹被Uni Express、其银行合作伙伴、其司机或执法部门认为可疑,Uni Express将向相关政府当局报告。可疑货件将导致您的包裹被截获且不予退回。Uni Express将与适当当局采取进一步行动。您同意截获的物品可用于弥补与可疑货件相关的费用和时间。您同意尽管货件未被送达预定目的地,您仍需承担所有服务的费用。20. 使用限制
除非我们另有约定,您的企业在本网站上创建的用户名、密码或账户档案每次只能由一个人访问。 您同意不将本网站用于:(i) 上传或传输任何类型的可能侵犯或违反任何网站用户或Uni Express权利的通信或内容;(ii) 以任何违反本地、省、国家或国际法律的目的使用本网站;(iii) 将本网站用作向任何第三方分发广告或其他未经请求材料的手段;(iv) 使用本网站发布或传输非法、淫秽、诽谤、威胁、骚扰、滥用、诽谤、仇恨或令任何其他人或实体难堪的材料;(v) 试图禁用、“入侵”或以其他方式干扰本网站的正常运行。 如果您的账户使用存在欺诈证据,Uni Express保留使标签无效和/或将包裹退回给发件人的权利。在此类情况下,Uni Express有权将有关欺诈的信息发送给相关方,包括但不限于当地当局。21. 第三方网站
Uni Express可能提供指向第三方维护的其他网站的超链接或指针。指向任何此类第三方网站的链接仅为您的方便和信息提供。任何链接网站的内容不在Uni Express的控制之下,如果您决定访问任何此类网站,您完全自担风险。22. 知识产权
我们的所有商标均受加拿大和/或美国法律保护。未经授权使用我们的商标被严格禁止。所有其他商标、标题、内容、公司名称、艺术品、标志及相关图像均为其各自所有者的商标和/或版权材料。保留所有权利。 本网站的所有设计、文字、版面、图形及其选择和排列均由我们或我们的附属公司拥有,保留所有权利。23. 促销活动
通过本网站提供的任何竞赛、抽奖或其他促销活动(“促销活动”)可能受独立于本服务条款的规则约束。如果您参与任何促销活动,请查看适用规则以及我们的隐私政策。如果促销活动规则与本服务条款冲突,将适用促销活动规则。24. 条款或条件的执行
我们未能执行或适用本协议的某一条款或条件,不构成对该条款或条件的放弃,也不以其他方式阻止Uni Express依赖该条款或条件。25. 可分割性
如果这些条款的任何规定出于任何原因无效和/或不可执行,其余规定将在法律允许的最大范围内继续有效和可执行。26. 服务条款的未来变更
Uni Express保留在不通知您的情况下单方面修改、修订、更改或补充服务条款的权利。只有Uni Express的执行官员才能授权对服务条款进行补充、修改、更改或修订。您继续使用本网站构成您对服务条款任何变更的接受。所有服务条款变更适用于所有用户,包括在变更生效日期之前注册的用户。27. 保证免责声明
您同意您对本网站及通过本网站提供的内容的访问和使用是在”按现状”、“在哪里”、“按可用性”基础上进行的,我们明确否认任何明示或暗示的陈述或保证,包括但不限于任何适销性或特定目的适用性的陈述或保证。 您特此解除、放弃并永久免除Uni Express及其子公司、附属公司以及各自的董事、官员、员工、代理人和分包商(“Uni Express各方”)因您访问或使用本网站而产生的任何损失的责任,包括间接、后果性、特殊、附带、惩罚性或示范性损害赔偿,包括但不限于利润损失、储蓄损失和收入损失(统称”排除的损害赔偿”)。28. 赔偿
您应赔偿、辩护并使Uni Express各方免受任何索赔、行动、责任、损失、伤害(包括死亡)、费用、诉讼程序、调查、罚款、处罚、损害赔偿和费用(包括合理的法律费用和支出)(统称”损失”)的损害,这些损失可能在任何时候因以下原因对其或第三方产生:(i) 您违反本服务条款;(ii) 您的过失或故意失职;(iii) 由于您访问、使用或链接本网站、使用服务而产生的计算机病毒或任何其他破坏性功能;(iv) 侵权、干扰合同或潜在的经济优势;以及 (v) 在本服务条款下运送的货物的使用。29. 完整协议
本文件将作为规定您与Uni Express之间关系的完整协议。所有其他通信,无论是口头还是书面,均不得考虑,且不构成本协议的一部分。30. 语言
魁北克居民:通过在网站的英文版本上运送包裹,您确认您明确希望仅受服务条款的英文版本及所有相关文件的约束。服务条款的法文版本可在网站的法文版本上获得。31. 司法管辖权
本协议在所有方面受安大略省法律和适用的加拿大联邦法律管辖和解释,不参考其冲突法原则。所有因本协议所涵盖的主题而产生或与之相关的索赔或争议应受安大略省多伦多市法院的专属管辖。32. 电子通信
Uni Express将不时向您生成并发送包含有关Uni Express新服务和当前服务及产品信息的电子通信(如电子邮件)。通过签订本协议,您同意在您提供的任何电子地址收到来自Uni Express的此类电子通信。通过点击”继续”或与Uni Express运送任何物品,您同意受本协议的约束并成为本协议的一方。如果您不同意本协议的所有服务条款,请勿继续运送。
附件一 — Uni Express责任排除
Uni Express对以下情况不承担任何责任:- 硬币、金条、散装钻石或宝石、珠宝、岩板、股票、债券、货币、契约、债务证明、旅行支票、汇票、礼品券、电话卡、彩票、活动门票或任何其他流通票据。
- 因易腐货物延误、变质、损坏或污染造成的损失。
- 以寄售、备忘录或批准方式运送的货物,除非是按订单或要求运送的。
- 任何包裹或其内容物的损失、损坏或未到达,该包裹 (a) 地址、包装或打包不充分、不正确或违反承运商的包装要求;或 (b) 带有描述内容性质的描述性标签或包装。
- 极轻微、频繁发生或由产品本身性质造成的损坏,无论如何小心处理。
- 仅限于包装的外观损坏,其中预期货物未受损坏。
- 如果货件包含适当的包装材料(包括但不限于包装胶带、气泡包装、包装花生、皱纸、泡沫或邮件滚轴),损坏将被认为是可以预防的任何包裹。
- 任何包含个人物品、礼物、样品或促销物品的包裹。
- 任何运往 (a) 禁止国家或任何违反美国任何经济或贸易制裁的地点,包括但不限于外国资产控制办公室 (OFAC) 受限国家,或 (b) 任何违反适用美国和/或承运商与COVID-19或其他疾病相关疫情有关的运输限制的国家或地点的包裹。
- 因发件人或发件人员工不诚实而造成的损失或损坏。
- 因以下原因造成的损失或损坏:(a) 和平或战争时期的敌对或战争行动;(b) 和平或战争时期使用原子裂变或放射力的任何战争武器;(c) 暴乱、叛乱、革命、内战、篡夺的权力或政府当局采取的行动。
- 因海关扣押、检查、处理或销毁造成的损失或损坏。
- 任何包含被禁止或限制进入预期交付国的货物的包裹。
- 附加费,包括但不限于:运费、关税、卖家费用和处理费。
附件二 — 索赔条款和条件
以下条款和条件适用于与丢失或损坏包裹相关的索赔:- 如果丢失或损坏的包裹未在15天内向Uni Express报告,Uni Express将不承担责任。Uni Express对保险涵盖的索赔不承担任何责任。
- 您需要提交:(a) Uni Express要求的已填写索赔表;(b) 足以证实损失或说明包裹未能交付的损失/损坏描述;(c) 显示产品和包装损坏的照片(如适用);(d) Uni Express要求的任何其他证据或文件。未能保留损坏财产可能导致索赔被拒绝。
- 如果Uni Express的追踪记录显示货件已交付,Uni Express不对损失索赔承担责任,除非向Uni Express提供对其合理满意的损失证据。
- 如果货件已签收,Uni Express不对损失或损坏索赔承担责任,除非向Uni Express提供对其合理满意的损失或损坏证据。
- 对于损坏索赔,Uni Express可能要求出具维修报价并提交给Uni Express审查。如果维修服务能够将物品恢复到其预期状态,Uni Express可能选择以维修价值结算索赔,而非物品的全部价值。
- 对于盗窃、被盗财产或错误交付索赔,Uni Express可能要求有效的实质性文件和/或证据。如果有客户或客户代表签名确认收到货件,Uni Express将不接受盗窃、被盗财产或错误交付索赔。
- Uni Express可能在索赔过程中要求提供其他文件或信息。
- 如果一对或一套中的一部分丢失或损坏,且Uni Express承担责任,Uni Express将仅支付该对或该套总价值的合理和公平部分,而非总价值。
- 您同意将您的个人信息用于处理本服务条款下任何索赔的目的而披露,并声明和保证您已从提供个人信息的任何第三方获得所有必要的同意。