前提条件
开始之前，请确保您已具备：- UniUni平台账户——注册或登录您的控制面板
- Shopify商店，具有管理员或员工访问权限（包括应用安装权限）
第一步：登录UniUni平台
前往ship.uniuni.com，使用您的商户凭据登录。第二步：导航到集成页面
从控制面板侧边栏，前往设置 → 集成。您将看到可用的集成列表。第三步：连接Shopify
点击Shopify集成旁边的连接。您将被重定向到Shopify以授权连接。- 如有提示，请登录您的Shopify管理后台
- 查看UniUni平台请求的权限
- 点击安装应用以授权连接
第四步：配置导入设置
连接后，配置订单的导入方式：- 自动导入——选择新订单是自动导入还是按需导入
- 订单筛选——可选按条件筛选导入的订单（如按处理状态）
- 默认服务类型——为导入的订单设置默认物流服务
第五步：验证连接
确认一切正常运作：- 前往设置 → 集成，检查Shopify是否显示为已连接
- 在您的Shopify商店下一个测试订单（或使用现有的未处理订单）
- 在UniUni平台的订单页面检查——订单应出现在暂存区
连接后，首批订单同步可能需要几分钟时间。如果10分钟后订单仍未出现，请查看下面的故障排除部分。
连接多个商店
要连接更多Shopify商店，请为每个商店重复上述步骤。所有商店的订单将导入到同一个UniUni平台账户中。订单会标记其来源商店，以便您在控制面板中按商店筛选。故障排除
订单未导入
订单未导入
- 在设置 → 集成中确认连接是否正常
- 检查您的Shopify商店是否有未处理的订单
- 确保UniUni应用在Shopify管理后台的设置 → 应用和销售渠道中仍具有所需权限
连接显示为已断开
连接显示为已断开
- Shopify应用可能已被卸载。再次点击连接重新连接
- 如果问题持续，请联系客服
出现重复订单
出现重复订单
- 检查您是否同时启用了自动导入和手动导入——这可能导致重复
- 如果应用被断开并重新连接，也可能出现重复
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