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Suivez ces six étapes pour demander un ramassage via la plateforme UniUni.

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1. Créez ou importez vos expéditions

Commencez par ajouter vos expéditions à la plateforme UniUni. Vous pouvez :
  • Créer manuellement — Utilisez l’assistant de création d’expédition dans le tableau de bord
  • Téléverser un CSV — Importez des expéditions en masse à partir d’un fichier tableur
  • Importer depuis une intégration — Synchronisez les commandes depuis Shopify, ShipStation ou WooCommerce
Une fois vos expéditions créées, imprimez les étiquettes d’expédition individuelles.

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2. Créez un lot

Un lot est un groupe d’expéditions que vous consolidez physiquement dans une seule boîte, un sac ou un conteneur. Regrouper vos expéditions en lots :
  • Garde les colis organisés
  • Réduit les colis en vrac
  • Minimise le risque de perte ou de dommage
  • Accélère le processus de ramassage
Créez un lot dans le tableau de bord et ajoutez-y vos expéditions.

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3. Préparez le lot

Placez toutes les expéditions étiquetées dans une seule boîte scellée. Cette boîte devient le lot.

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4. Étiquetez le lot

Imprimez l’étiquette de lot depuis le tableau de bord et attachez-la clairement à l’extérieur de la boîte scellée. Cette étiquette permet aux chauffeurs et au personnel des installations de suivre et traiter vos expéditions.

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5. Demandez votre ramassage

Accédez à la section Ramassages dans le tableau de bord :
  1. Sélectionnez votre date de ramassage préférée
  2. Engagez les lots que vous souhaitez faire ramasser
Cela confirme votre demande de ramassage.

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6. Soyez prêt le jour du ramassage

Le jour prévu :
  • Assurez-vous que quelqu’un est disponible à l’adresse de ramassage pendant la fenêtre de collecte
  • Ayez vos boîtes de lot scellées et étiquetées prêtes à remettre
Les chauffeurs attendent un maximum de 10 minutes. Si personne n’est disponible, le ramassage est marqué comme échoué et les frais sont non remboursables.

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