La page Commandes vous offre un espace centralisé pour gérer toutes vos commandes entrantes — qu’elles proviennent de Shopify, WooCommerce, ShipStation ou qu’elles aient été créées manuellement. Avant de pouvoir expédier une commande, elle doit être préparée, emballée et validée. C’est sur la page Commandes que ce processus se déroule.Documentation Index
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Qu’est-ce que la gestion des commandes ?
Lorsqu’un client passe une commande dans votre boutique, cette commande doit être préparée et confiée à un transporteur avant d’être expédiée. La page Commandes s’intercale entre votre boutique et UniUni : les commandes y sont d’abord importées, vous donnant la possibilité de les réviser, puis vous validez celles que vous êtes prêt à traiter — ce qui crée les expéditions correspondantes. Les commandes de toutes vos intégrations connectées apparaissent dans un seul tableau, ce qui vous évite de passer d’une source à l’autre pour voir ce qui doit partir.Comment ça fonctionne
Connectez votre intégration
Cliquez sur votre profil pour afficher les paramètres et accédez à Paramètres. Cliquez sur Intégrations et connectez ou configurez votre intégration.
Activez l'importation automatique
Dans les paramètres de votre intégration, activez l’importation automatique afin que les commandes soient transférées automatiquement vers la page Commandes. Consultez Configurer l’importation automatique pour les instructions étape par étape.
Révisez vos commandes
Ouvrez la page Commandes. Toutes les commandes importées depuis vos intégrations connectées apparaissent ici dans un tableau unifié. Vérifiez le contenu et les informations du destinataire avant de traiter les commandes.
Traitez vos commandes
Sélectionnez les commandes que vous souhaitez expédier et validez-les. La validation d’une commande crée les expéditions correspondantes sur la page Expéditions.
Payez et imprimez vos étiquettes
Rendez-vous sur la page Expéditions pour acheter l’affranchissement et imprimer vos étiquettes, comme vous le feriez pour toute expédition. Consultez Créer une expédition pour un guide complet.
Configurer l'importation automatique
Activez la synchronisation automatique des commandes depuis vos intégrations connectées.
Créer une expédition
Guide étape par étape pour acheter l’affranchissement et imprimer des étiquettes.