Cette politique fait partie des Conditions générales des services de livraison aux petites entreprises d’UniUni et s’applique à toutes les expéditions créées via les services UniUni.
En utilisant UniUni, vous confirmez que vos expéditions respectent les exigences ci-dessous.
Usage commercial uniquement. Les services UniUni sont fournis exclusivement à des fins commerciales. Les expéditions personnelles et non commerciales ne sont pas autorisées. Vous êtes responsable de vous assurer que toutes vos expéditions respectent les lois applicables, les exigences des transporteurs et les restrictions énoncées dans cette politique.
Articles interdits et restreints
UniUni n’accepte pas, ne transporte pas et ne livre pas d’expéditions contenant des marchandises interdites ou restreintes. Toute tentative d’expédition d’articles restreints peut entraîner la suspension immédiate du compte, l’annulation des expéditions et une responsabilité juridique potentielle.
Catégories générales interdites
| Catégorie | Description | Exemples |
|---|
| Animaux | Le transport d’animaux vivants est interdit | Animaux de compagnie, faune sauvage, insectes |
| Matières biologiques | Risques pour la santé et la sécurité | Échantillons de sang, tissus |
| Substances contrôlées | Réglementées par la loi | Stupéfiants, médicaments sans licence |
| Marijuana et produits dérivés du cannabis | Interdit quelle que soit la législation locale | Produits THC, comestibles |
| Produits du tabac | Hautement réglementés | Cigarettes, cigares, cartouches de vape |
| Alcool et boissons enivrantes | Restreints par la loi | Vin, spiritueux, bière |
| Explosifs et munitions | Danger pour la sécurité | Feux d’artifice, balles, détonateurs |
| Armes et pièces d’armes | Préoccupation de sécurité publique | Armes à feu, couteaux, tasers |
| Matières inflammables | Risque d’incendie | Essence, liquide pour briquet |
| Articles radioactifs | Danger pour la santé | Isotopes, matières nucléaires |
| Airbags | Contiennent des composants explosifs | Airbags automobiles |
| Articles très fragiles | Risque élevé de dommages | Verrerie, porcelaine |
| Denrées périssables | Risque de détérioration | Aliments frais, produits laitiers |
| Devises et instruments négociables | Risque de vol et de responsabilité | Espèces, chèques, obligations |
| Articles de très haute valeur | Limitations d’assurance | Beaux-arts, métaux précieux, antiquités |
Interdictions universelles
Les articles suivants ne sont jamais autorisés, que ce soit pour les expéditions nationales ou internationales :
- Explosifs et substances inflammables
- Gaz comprimés
- Substances toxiques et infectieuses
- Substances corrosives
- Matières radioactives
- Armes et armes à feu
- Drogues illicites et médicaments sur ordonnance sans autorisation appropriée
- Marchandises contrefaites
- Animaux vivants
- Dépouilles mortelles
- Espèces, instruments au porteur, billets de loterie, actions, obligations
Restrictions pour l’expédition internationale
Certains articles autorisés à l’échelle nationale peuvent être restreints ou interdits à l’international. Les clients sont seuls responsables de vérifier les réglementations du pays de destination.
| Article | Remarques |
|---|
| Batteries au lithium | Doivent être installées dans un appareil et correctement étiquetées |
| Alcool et tabac | Des permis sont souvent requis |
| Artefacts culturels | Antiquités, ivoire et objets historiques protégés |
| Plantes et graines | Certification phytosanitaire requise |
| Matériel pornographique | Interdit dans de nombreuses juridictions |
| Matériel politique | Restreint dans certaines régions |
| Médicaments | Même les médicaments en vente libre peuvent être interdits |
Restrictions propres aux transporteurs
Chaque transporteur impose des limitations supplémentaires en plus de la politique UniUni.
| Transporteur | Restrictions |
|---|
| FedEx | Pas d’appareils de vapotage ni de hoverboards avec batteries au lithium |
| UPS | Pas de dépouilles mortelles ni d’articles de valeur anormalement élevée |
| DHL | Pas d’antiquités, d’ivoire ni de pierres précieuses sans approbation spéciale |
| USPS | Pas d’alcool, d’aérosols ni de parfum via le transport aérien |
| Canada Post | Pas d’armes à feu ni d’arbalètes, même à l’échelle nationale |
- UniUni se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute expédition ou tout compte en violation de cette politique.
- Les clients sont financièrement et juridiquement responsables de tous les dommages, pénalités et pertes découlant d’expéditions d’articles interdits.
- Les réclamations liées à des marchandises restreintes ne sont pas admissibles à une couverture ou une indemnisation.
Des questions ?
Si vous n’êtes pas certain que votre expédition respecte cette politique, contactez le soutien UniUni avant d’expédier.
Courriel : retailsupport@uniuni.com 
