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# 刷新您的 Shopify 连接

> 当新订单停止导入 UniUni 平台时，刷新您的 Shopify 连接

如果新的 Shopify 订单停止导入——订单在您的 Shopify 后台中处于未履行状态，却未显示在 Shopify 导入页面上——可能需要刷新您的店铺连接。刷新会重新建立连接，使新订单恢复导入。

## 刷新您的连接

<Steps>
  <Step title="打开 Shopify 集成设置">
    前往 **设置** → **集成**，然后打开您的 **Shopify** 集成。
  </Step>

  <Step title="点击「刷新连接」">
    点击 **刷新连接**。按钮会短暂显示加载状态，随后弹出对话框确认您的连接已刷新。
  </Step>
</Steps>

刷新后，新订单将正常导入。

## 需要更多帮助？

<Card title="联系支持" icon="envelope" href="mailto:retailsupport@uniuni.com" horizontal>
  如果刷新前下达的订单仍然缺失，请联系我们的零售支持团队。
</Card>