> ## Documentation Index
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# 检查并验证您的地址
> 确保您的送货地址可以通过验证，以便获取费率并购买邮资。
如果因为地址无法验证而无法获取费率或购买邮资，问题几乎总是出在地址细节上——而邮政编码是最佳的检查起点。
本指南将引导您确认并更正地址，使其通过验证。
## 为什么会出现这种情况
在生成费率之前，UniUni 平台会通过地址验证服务提供商核对送货地址。如果服务提供商无法确认该地址，您会看到一条提示，
要求您检查地址细节并重试。
最常见的原因是**邮政编码错误或不匹配**——例如，在新建或近期开发的地区，地图数据尚未完全跟上承运商的记录。
更正地址细节通常即可解决问题。
## 1. 确认邮政编码
从这里开始——这可以解决大多数验证失败的情况。
* 确保邮政编码**完整且格式正确**：
* 🇨🇦 加拿大：`A1A 1A1`
* 🇺🇸 美国：5 位数 ZIP 邮编（例如 `90210`）
* 检查邮政编码是否**与您输入的城市和省份/州相符**。
* 对于**全新地址**，邮政编码可能近期有所变更。请向收件人确认当前的邮政编码，或使用下面的工具核实。
邮政编码中只要有一个字符错误就足以导致验证失败。请仔细重新输入，而不要复制旧的数值。
## 2. 将地址与 Google 地图比对
请尽可能按照 Google 地图所显示的样子输入地址。
将完整的送货地址输入 [Google 地图](https://www.google.com/maps)。
地图图钉应落在实际的建筑物或单元上——而不是街道中央或附近的街区。如果图钉（其经纬度）有偏差，
则需要先更正地址细节，然后再继续。
在 UniUni 平台中输入地址时，请完全按照 Google 格式化后的样子使用该地址——包括邮政编码。
如果 Google 无法精确定位图钉，那么问题很可能出在单元/套房号或邮政编码上。请更正后重试。
## 3. 使用 Smarty 验证（备选方法）
如果您想再核对一次，[Smarty 的 Single Address 工具](https://www.smarty.com/products/single-address)
可以免费逐一验证并标准化单个地址。
将完整的送货地址粘贴到 Smarty Single Address 工具中。
Smarty 会返回一个经过整理和标准化的地址版本。
使用更正后的字段更新 UniUni 平台中的地址，然后重试。
## 仍然无法验证？
对于多单元建筑，请在**地址行2**中填写单元/套房/公寓号。缺少单元号可能导致地址无法确认。
在新开发地区，地图数据可能滞后于实际情况。请向收件人确认当前的邮政编码并重新输入，然后在 Google 地图上确认图钉位置。
请确保该地址是可投递的街道地址。邮政信箱及其他非标准地址可能无法通过验证。
请仔细核对城市的拼写以及省份/州代码，并确认它们与邮政编码相符。
## 各国特定地址要求
发往加拿大货件的地址字段与验证。
发往美国货件的地址字段与验证。
## 需要帮助？
联系我们的零售支持团队，我们将协助您处理地址问题。