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# 申请上门取件

> 通过UniUni平台安排上门取件的分步指南。

按照以下六个步骤通过UniUni平台申请上门取件。

## 1. 创建或导入货件

首先在UniUni平台上添加您的货件。您可以：

* **手动创建**——使用控制面板中的货件创建向导
* **上传CSV**——从电子表格批量导入货件
* **从集成导入**——从Shopify、ShipStation或WooCommerce同步订单

货件创建完成后，打印各个货件的面单。

## 2. 创建批次

[批次](/zh/batches/about)是一组您物理上合并到单个箱子、袋子或容器中的货件。将货件归入批次可以：

* 保持包裹有序
* 减少散件
* 降低丢失或损坏的风险
* 加快取件流程

在控制面板中创建批次并将货件添加进去。

## 3. 准备批次

将所有贴好面单的货件放入一个密封箱中。这个箱子就是批次。

## 4. 为批次贴标签

从控制面板打印**批次标签**，并清楚地贴在密封箱的外部。此标签可帮助司机和设施工作人员追踪和处理您的货件。

## 5. 申请取件

在控制面板中导航到**上门取件**部分：

1. 选择您偏好的取件日期
2. 提交您要取件的批次

这将确认您的取件请求。

## 6. 在取件日做好准备

在预定日期：

* 确保在取件时段内有人在取件地址等候
* 准备好密封、贴好标签的批次箱以便交接

<Warning>
  司机最多等待**10分钟**。如果无人在场，取件将标记为失败，且费用**不予退还**。
</Warning>

## 相关内容

* [取件费用与政策](/zh/services/pickup/fees-and-policies)——费用详情、费用减免和散件规则
* [关于批次](/zh/batches/about)——批次的工作原理