> ## Documentation Index
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# 取件费用与政策

> 取件定价、费用减免、散件规则及额外处理费。

## 取件费用

每次取件请求将收取取件费。提交取件请求时，费用将从您的钱包余额中扣除。

### 费用减免

如果您在单次请求中提交**30件或以上**货件，取件费在提交时将**自动免除**。

## 散件政策

散件——未合并到密封批次箱中的货件——**可以**被取件，但**不在**UniUni的丢失或损坏保障范围内。

<Warning>
  请务必在取件前将货件合并到[批次](/zh/batches/about)中。未贴批次标签的散件取件风险自负。
</Warning>

## 额外处理费

以下情况可能产生额外费用：

* **散件**——同一天收到超过一件未归入批次的货件
* **取件延迟**——由于发货人未准备好而导致的等待时间过长
* **特殊处理**——超出标准取件程序的额外护理需求
