> ## Documentation Index
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# 连接您的商店

> 设置Shopify商店与UniUni平台之间的连接

## 前提条件

开始之前，请确保您已具备：

* **UniUni平台账户**——[注册](https://ship.uniuni.com)或登录您的控制面板
* **Shopify商店**，具有管理员或员工访问权限（包括应用安装权限）

## 第一步：登录UniUni平台

前往[ship.uniuni.com](https://ship.uniuni.com)，使用您的商户凭据登录。

## 第二步：导航到集成页面

从控制面板侧边栏，前往**设置** → **集成**。您将看到可用的集成列表。

## 第三步：连接Shopify

点击Shopify集成旁边的**连接**。您将被重定向到Shopify以授权连接。

1. 如有提示，请登录您的Shopify管理后台
2. 查看UniUni平台请求的权限
3. 点击**安装应用**以授权连接

授权后，您将被重定向回UniUni平台。

## 第四步：配置导入设置

连接后，配置订单的导入方式：

* **自动导入**——选择新订单是自动导入还是按需导入
* **订单筛选**——可选按条件筛选导入的订单（如按处理状态）
* **默认服务类型**——为导入的订单设置默认物流服务

## 第五步：验证连接

确认一切正常运作：

1. 前往**设置** → **集成**，检查Shopify是否显示为**已连接**
2. 在您的Shopify商店下一个测试订单（或使用现有的未处理订单）
3. 在UniUni平台的**订单**页面检查——订单应出现在暂存区

<Note>
  连接后，首批订单同步可能需要几分钟时间。如果10分钟后订单仍未出现，请查看下面的故障排除部分。
</Note>

## 连接多个商店

要连接更多Shopify商店，请为每个商店重复上述步骤。所有商店的订单将导入到同一个UniUni平台账户中。订单会标记其来源商店，以便您在控制面板中按商店筛选。

## 故障排除

<AccordionGroup>
  <Accordion title="订单未导入">
    * 在**设置** → **集成**中确认连接是否正常
    * 检查您的Shopify商店是否有未处理的订单
    * 确保UniUni应用在Shopify管理后台的**设置** → **应用和销售渠道**中仍具有所需权限
  </Accordion>

  <Accordion title="连接显示为已断开">
    * Shopify应用可能已被卸载。再次点击**连接**重新连接
    * 如果问题持续，请联系客服
  </Accordion>

  <Accordion title="出现重复订单">
    * 检查您是否同时启用了自动导入和手动导入——这可能导致重复
    * 如果应用被断开并重新连接，也可能出现重复
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 需要帮助？

<Card title="联系客服" icon="envelope" href="mailto:retailsupport@uniuni.com" horizontal>
  联系我们的零售支持团队，获取连接Shopify商店的帮助。
</Card>
