> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.ship.uniuni.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Service de ramassage

> Planifiez un chauffeur UniUni pour ramasser vos expéditions regroupées au lieu de les déposer.

Le service de ramassage vous permet de planifier un chauffeur UniUni pour collecter vos expéditions directement à votre adresse — sans avoir à vous déplacer à un point de dépôt.

<Note>
  Vous préférez déposer en personne? Voir [Points de dépôt](/fr/services/drop-off/drop-spots).
</Note>

## Quand utiliser le ramassage

Le ramassage est idéal lorsque vous avez un grand volume d'expéditions ou lorsqu'il n'est pas pratique de se rendre à un point de dépôt. Si vous engagez **30 expéditions ou plus** dans une seule demande de ramassage, les frais de ramassage sont automatiquement annulés.

## Comment ça fonctionne

1. Créez ou importez vos expéditions dans la plateforme UniUni
2. Ajoutez les expéditions à un lot et imprimez l'étiquette de lot
3. Scellez vos expéditions dans la boîte de lot
4. Demandez une date de ramassage et engagez vos lots
5. Soyez disponible le jour du ramassage — les chauffeurs attendent un maximum de **10 minutes**

Pour le processus détaillé étape par étape, voir [Demander un ramassage](/fr/services/pickup/requesting-a-pickup).

## Liste de vérification

<Check>Expéditions créées et étiquettes imprimées</Check>
<Check>Lot créé et étiquette de lot attachée</Check>
<Check>Expéditions scellées dans la boîte de lot</Check>
<Check>Date de ramassage demandée et lots engagés</Check>
<Check>Quelqu'un disponible à l'adresse de ramassage le jour prévu</Check>

## En savoir plus

<Card title="Demander un ramassage" icon="truck" href="/fr/services/pickup/requesting-a-pickup">
  Guide détaillé en 6 étapes pour planifier et préparer un ramassage.
</Card>

<Card title="Frais et politiques" icon="receipt" href="/fr/services/pickup/fees-and-policies">
  Frais de ramassage, exonérations, politique sur les colis en vrac et frais de manutention supplémentaires.
</Card>