> ## Documentation Index
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# Tarifas y políticas de recolección

> Precios de recolección, exenciones de tarifas, reglas de envíos sueltos y cargos adicionales por manejo.

## Tarifa de recolección

Se cobra una tarifa de recolección por solicitud. La tarifa se deduce del saldo de tu billetera cuando envías la solicitud de recolección.

### Exención de tarifa

Si comprometes **30 o más envíos** para recolección en una sola solicitud, la tarifa de recolección se **exenta automáticamente** al momento del envío.

## Política de envíos sueltos

Los paquetes sueltos — envíos no consolidados en una caja de lote sellada — **pueden** ser recolectados, pero **no están cubiertos** por la política de pérdida o daño de UniUni.

<Warning>
  Siempre consolida tus envíos en un [lote](/es/batches/about) antes de la recolección. Los envíos sueltos recolectados sin una etiqueta de lote son bajo tu propio riesgo.
</Warning>

## Cargos adicionales por manejo

Pueden aplicarse cargos adicionales en las siguientes situaciones:

* **Envíos sueltos** — Más de un envío sin agrupar recibido el mismo día
* **Demoras en la recolección** — Tiempo de espera extendido causado porque el remitente no estaba listo
* **Manejo especial** — Paquetes que requieren cuidado adicional más allá de los procedimientos estándar de recolección